Hoje foi atendido um chamado sobre o OpenX. O problema era que ao abrir o aplicativo aparecia um erro na execução de uma função de uma biblioteca. Com pesquisa encontrei que o erro era devido a versão do PHP (7.0) que não era compatível. Ao modificar a versão para 5.6 o aplicativo passou a funcionar, porém apresentou um outro erro em outro código, onde havia uma utilização incorreta das aspas. Quando um texto esta entre aspas duplas, as marcações interiores devem ser em aspas simples.

Aprendi hoje que quando o cliente efetua o descongelamento a opção de suspensão do congelamento ainda aparece na intranet. Quando suspenso pelo cliente, no aviso nos dados cadastrais fica como “em verificação”. Ainda é necessário aguardar os 45 minutos para queo sistema se restabeleça.

Por fim respondi um chamado a respeito dos planos da CDN CloudFlare. Como observação temos que o plano é oferecido diretamente pela CloudFlare, sendo assim não é possível dar um mês de teste gratuito. A diferença nos planos estão nas ferramentas que são disponibilizadas. Para ver estas diferenças acesse: https://www.hostnet.com.br/info/planos-cloudflare/.

Hoje foram respondidos 7 chamados no chat, 8 chamados no HelpDesk e 1 ligação.