Quando um cliente reclamar que os posts recentes não aparecem na página inicial, verifique se não há postagens marcadas como fixas, pois desta forma estas sempre serão exibidas antes e ficarão fixadas na página inicial.

Quando um cliente tiver dúvida quanto a utilização do espaço do FTP, no sentido de estar cheio, verificar pelo ssh com a seguinte função, que exibe o espaço que está sendo ocupado pela www e os diretórios dentro da www (exibe mais detalhes):
du
--max-depth=1 --human-readable

Onde o número que colocar no campo significa a profundidade que deseja fazer a verificação, se colocar 2 vai contar também as sub-pastas e assim sucessivamente.
Desta forma é possível localizar a pasta e assim quais os arquivos que estão consumindo muito da memória.

Foi aprendido que para usar a função mail do php é necessário que a conta de e-mail para recebimento do formulário de contato seja do domínio da hospedagem.