Hoje foram atendidos 3 chamados no chat e 2 no helpdesk. Nos chamados do chat foi visto problemas com acesso ao email, devido a senha incorreta, dúvida a respeito de impossibilidade de instalação do wordpress, onde foi visto que a causa era que o servidor ainda não havia sido criada. E o último foi sobre segunda via de boleto que não constava mais no painel. Este boleto não estava mais aparecendo devido a expiração após 15 dias da data de vencimento.

Nos chamados do helpdesk foi atendido uma dúvida a respeito de links enviados na resposta e dúvida a respeito do congelamento, onde foi verificado que não existia boleto pois o pagamento estava para o cartão. Foi solicitado que o cliente verificasse seus cartões e enviado o boleto com a fatura.