Hoje tivemos a revisão da prova de financeiro, onde podemos ver o que erramos e solucionar as dúvidas que ficaram.

Foram atendidos 5 chamados, os quais foram:

  • Problema com transferência de domínio, onde foi verificado que a causa era por ter alterado os dados a menos de 60 dias.
  • Problema com o acesso ao webmail através de uma página feita no Joomla. Foi verificado que o servidor de acesso era o webmail2, que não opera mais.
  • Problema com redirecionamento de email. Foi explicado e passado um endereço com o tutorial de como fazer.
  • Problema com retorno de email. Foram feitos testes, onde nenhum problema foi encontrado.
  • Problema com recebimento de email. Foram feitos testes, onde nenhum problema foi encontrado.
  • Recuperação de site após o cancelamento por inadimplência. Foi dito ao cliente que não possuimos backup para contas canceladas.