Caso ao configurar a pasta do outlook, seja criada uma pasta de itens enviados diferente da existente no servidor, as mensagens enviadas pelo webmail ficarão salvas em uma, enquanto as enviadas pelo otlook ficarão salvas em outra.

Para corrigir isto e ter todas as mensagens salvas em uma única pasta de itens enviados, realize o procedimento a seguir:

  • No menu Arquivo, clique em Configurações de Conta > Configurações de Conta.

  • Selecione uma conta de email que não seja do Exchange e, em seguida, clique em Alterar.
  • Clique em Mais Configurações.
  • Na caixa de diálogo Configurações de Email na Internet, clique na guia Itens Enviados.
  • Clique em Salvar itens enviados na pasta a seguir no servidor, expanda a lista de pastas e clique em uma pasta (selecione a mesma do servidor).